Politique de confidentialité
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1. Collecte d’informations
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Les informations collectées incluent votre nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone/ télécopieur, carte de crédit, genre et date de naissance.
Nous utilisons également des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux (log file) pour réunir des informations vous concernant. Il s'agit principalement des informations concernant l’heure et jour de connexion, des pages visitées et requêtes, le système d’exploitation et l’adresse IP.
2. Utilisation des informations
Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
- Fournir un contenu publicitaire personnalisé
- Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
- Vous contacter par voie électronique ou appel téléphonique au sujet du suivi de votre commande ou/et répondre à vos questions
- Envoyer des reçus numériques lors de l'achat dans notre boutique
- Administrer un concours, une promotion, ou une enquête
- Etablir des statistiques,
- Résoudre les problèmes liés à notre activité ou à nos produits et services.
3. Divulgation des informations
Les informations que vous nous fournissez à votre sujet peuvent être partagées comme suit :
- Répondre aux dispositions légales et requêtes gouvernementales pour protéger nos droits ou appliquer nos politiques
- Distribuer du matériel marketing et promotionnel
- A fournisseurs afin d’apporter un service d’assistance nécessaire
- Enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
4. Protection des informations
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Nous utilisons un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions.
5. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies afin d’améliorer l’accès à notre site et identifier les visiteurs réguliers. Ces petits fichiers permettent le suivi de l’expérience d’utilisateur et optimisent notre site. Il vous est possible de désactiver et/ou paramétrer le stockage des cookies dans votre navigateur internet pour notre site.
6. Modifications de notre politique de confidentialité
La présente Déclaration de Confidentialité peut être modifiée à tout moment. Si des modifications majeures sont apportées notamment au sujet de la collecte, l’utilisation ou le partage de vos renseignements personnels, nous nous engageons à vous en informer par voie électronique.
7. Désinscription
Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions de désabonnement détaillées incluses dans chaque e-mail. Toutefois, vous pouvez continuer à recevoir des e-mails non commerciaux de notre part tels que des informations liées à vos commandes dont votre confirmation ou suivi de commande.
8. Consentement
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